Marco Rocha: Em pleno século 21 onde a velocidade dos serviços aumenta, deparo-me com este balcão que é seguramente dos serviços bancários mais lentos em que já entrei. Os funcionários carrancudos, antipaticos, claramente desejosos que chegue o fim do dia para se irem embora. Falta de tato social. Dou uma estrela na avaliação pois não posso dar menos.

Manuel Pinto: Atendimento muito mau, estive hoje das 12h00 até 12h30 onde não existe atendimento. Fui para a fila da caixa para fazer uma pergunta, onde houve uma mulher que queria passar a frente, mal educada e com atitude péssima. Não recomendo esta agência....

Eu tive uma boa experiência com o pessoal quando comprei os meus móveis. Estou desapontado com o produto que comprei. Eu comprei um sofá há cerca de 3 anos. Depois de ter o sofá durante seis meses, o cabo para reclinar a das cadeiras partiu-se. O meu marido e eu brincamos sobre como devíamos ter comprado o plano de protecção. Bem rápido para cerca de seis meses atrás. O meu sofá de "couro" começou a descascar completamente num dos bancos e começou a rachar e a descascar noutra secção do sofá. ( o que é frustrante quando se tenta gastar bom dinheiro em algo )Depois decidi telefonar para ver o que posso fazer. Estou cansada de ter companhia e de me sentir envergonhada do meu sofá rasgado e de tentar cobri-lo com cobertores. Eu decidi ligar para tentar consertar isso. Em vez de tentar chegar a uma solução para ver se posso encomendar peças novas para este sofá, tudo o que recebi foi "devia ter encomendado o plano de protecção". Eu só esperava que pudéssemos chegar a um acordo onde eu pudesse comprar as duas peças do sofá que agora estão destruídas por causa desta má qualidade, em vez de ter de procurar arranjar um sofá novo por completo. Além disso, é só o meu marido e eu sem animais ou crianças. Não achei que houvesse necessidade do plano de protecção. Pensei que podia ter o meu dinheiro antes de precisar de comprar um sofá novo. Portanto, espero que alguém aprenda com o meu erro de gastar mais dinheiro em seus produtos e comprar o plano de proteção adicional se você estiver comprando daqui.

Brienna Sawyer tornou-se muito naturalmente o nosso principal contacto na Ferguson (Friendship Hgts, DC), e nós consideramo-nos muito afortunados. Estando no meio de renovações, Brienna tem sido paciente em ouvir as nossas necessidades e oferecer soluções construtivas, incluindo a pesquisa de itens que possam funcionar para nós. Ela não só tem sido entusiasmada em nos ajudar no showroom, mas também por telefone e via e-mail. Estamos muito agradecidos por toda a sua ajuda!