Carlos Freitas: Uma loja bem recompensada com uma boa variedade de artigos.

Romeu Soares: A acessibilidade não é das melhores

Este local do Home Depot precisa de trabalhar na formação dos seus empregados para ser respeitoso, cada vez que lá entrava e fazia uma pergunta a maioria dos empregados da frente respondia-me de forma muito agressiva, especialmente aquelas senhoras mais velhas na caixa. A formação é imprescindível para este local, talvez os gestores consigam finalmente resolver isto para que os clientes se sintam à vontade para fazer compras aqui em vez de sentirem que têm de mendigar por questões a serem respondidas sobre as ferramentas numa loja de beneficiamento de casas.

Eu precisei de uma reparação de emergência não programada num dia de quase 100 graus. O Atlantic Shores conseguiu sair dentro de uma hora após a minha chamada. Menos de 15 minutos depois o técnico, Gary, tinha corrigido o problema das unidades e a minha casa estava a arrefecer. O Gary era muito cortês e profissional e obviamente conhecedor. Ele explicou-me tudo. Eu definitivamente vou ligar para Atlantic Shores para todas as minhas necessidades de aquecimento e resfriamento.