RUDE. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL! NÃO DEVOLVERÁ A ESTA LOCALIZAÇÃO! Se vai comprar um aparelho vá a Pattersons in Oak Ridge. A sério, o atendimento ao cliente em Knoxville é terrível! Más atitudes e desrespeitoso. Recomendo vivamente que vá a Pattersons in Oak Ridge, eles são muito mais úteis e o atendimento ao cliente é EXCELENTE!

NINGUÉM DEVE COMPRAR NENHUM APARELHO NESTE LOCAL! O meu pai e eu comprámos uma máquina de secar Whirlpool nova e foi entregue na véspera de Natal. Da primeira vez que a usámos, um som alto e horrível começou a vir dele, que podia ser ouvido fora de casa. Vim para descobrir que a unidade foi vendida para nós com toda a gaiola & motor do secador novinho em folha quebrada. A Appliance Direct e a horrível gerência recusou-se a ajudar-nos de qualquer maneira e recusou-se a retomar e substituir a secadora de 1 dia por uma nova unidade. A gerência prometeu ligar de volta com uma resolução & nunca o fez. O representante de vendas também nunca ligou de volta ou fez backup da unidade quebrada que ele nos vendeu com uma unidade funcional 1. Profundamente desapontado com ele e seu gerente e nós nunca mais faremos negócios com eles e teremos certeza de dizer a todos que conhecemos, não para comprar de lá também.