Ivo Montes: Já sou cliente há uns anos. Fui sempre bem atendido com muita honestidade. Preços em conta. Recomendo.

Paulo Martins: Exelente trabalho? Recomendo.

Eu entrei e entrei e disse-lhes o que estava à procura. A senhora disse que uma pessoa vendedora estaria comigo num minuto. 45 minutos depois, uma pessoa de 6 vendedoras diferentes que passavam por uma não me ajudaria. Então eu definitivamente vou levar o meu negócio para outro lugar. Tenho a certeza que outro negócio vai levar o meu dinheiro de bom grado.

Típica loja de departamentos totalmente inclusiva. Você DEVE usar os cupons deles, ou você estará pagando muito pelo que eles vendem. Mesmo depois de usar os cupões deles, você pode encontrar algum do que eles vendem por muito menos em outro lugar. Dito isto, a loja está bem disposta, e eles têm alguns itens que você pode não encontrar em outro lugar.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Sou dono de um pequeno negócio que requer 2 secadores de roupa para estar sempre funcional. Eu tive uma secadora na sexta-feira passada e precisava de uma substituição rápida. Liguei para o Outlet para tentar encomendar uma pelo telefone e disseram-me que tinha de encomendar online ou visitar a loja a 30 milhas do meu negócio. Eu fiz o pedido online, optei pela opção de entrega padrão que dizia que a entrega seria na quinta-feira, 3 dias a partir do momento em que o pedido foi feito. Acrescentei a garantia alargada de 3 anos e completei a transacção. Mais tarde, nesse dia, recebi um e-mail deles informando que alguém entraria em contato comigo dentro de 24 horas para verificar o envio. WELL.... Quinta-feira chega, não há chamada de máquina de secar. Eu sei que tenho um atraso de cerca de 500 toalhas e estamos a ficar sem toalhas para usar nos hóspedes. Eu ligo para a Sears, eles informam que são uma empresa separada da online e que a minha unidade não será entregue por mais uma semana!!! Estive ao telefone com eles durante 30 minutos tentando encontrar uma solução razoável - eles não fizeram absolutamente nada para resolver o problema deles. Assim, fora para Appliance Smart, eles me pegaram dentro e fora em 20 minutos e tiraram a secadora velha das minhas mãos. Pode ser por isso que a Sears está a fechar lojas em todo o país? As pessoas esperam serviço junto com as vendas.