Ficou por uma hora enquanto alguém tentava localizar um item que o site dizia estar em estoque. Durante essa hora, a pessoa que tentava encontrar o item estava ajudando outras pessoas. Que tal em vez de me fazer ficar de pé durante uma hora você olhar e depois pelo menos me dizer que havia um erro no site e que o item não estava em estoque? Amazon para mim a partir de agora.

A loja Scottsboro é bem gerida, nunca é preciso procurar um buggy de qualquer tipo. Os funcionários estão sempre dispostos a ajudar em termos de informações básicas, ajudando a carregar tanto na loja como no seu veículo. Eu dirijo mais 15 milhas para fazer compras lá, pois o concorrente deles está muito mais próximo, mas sendo mais velho, preciso de ajuda com algumas das minhas compras.

Há meses que recebo chamadas de pessoas à procura do Zach, um técnico de aparelhos. Hoje, a senhora que me ligou explicou que recebeu o meu número da Sky Appliance e me deu o número deles. Então, eu liguei para a Sky Appliance para ver se eles estavam dando o número errado, ou se as pessoas estavam discando errado (esta opção parece improvável, pois eu recebo de 2 a 3 ligações por semana). Eu fui imediatamente recebido com hostilidade e gritos pelo homem que atendeu o telefone. Ele amaldiçoou, gritou e desligou-me o telefone antes de me enviar uma mensagem a dizer que estava a ser atacado. Se este é o dono do negócio, então vergonha para você por suas habilidades de comunicação HORRÍVEL, se este era um funcionário, então espero que ele seja liberado de suas funções para que ele não tenha mais a oportunidade de tratar as pessoas desta maneira enquanto representa este negócio.