Entramos na loja da Willow Street 20 minutos antes da hora de fechar. Corey Keller foi cortês e genuíno. Ele nem sequer reparou no relógio a contar, em vez disso ajudou-nos a escolher o frigorífico que queríamos. Ele se certificou de olhar o aparelho inteiro conosco para que não houvesse surpresas quando ele chegasse em nossa casa. A instalação foi rápida. Os rapazes até tiveram de tirar algumas portas, mas voltaram a fechar as portas rapidamente. Acontece que os puxadores das portas do frigorífico eram os errados; K e A tinham outra pessoa na nossa casa no dia seguinte com os puxadores correctos. Também não podíamos ter a ligação de água e gelo que queríamos imediatamente, mas Cisco e Daniel explicaram como isso poderia acontecer mais tarde, e agora não podemos esperar que Cisco volte e faça isso por nós num futuro próximo. Estamos muito satisfeitos com K e A, e estamos ansiosos para voltar para outros aparelhos que precisamos!

Encomendado tapete para 16 degraus e corredor do corredor em Setembro, foi dito 5 vezes, "está no camião, está a ser entregue, vamos ligar-lhe com uma data de instalação" é agora Novembro. Ligaram para o supervisor do Home Depot "Debby" apenas para serem informados, "eles ligaram para você no dia 6 e deixaram uma mensagem" Mentira. Não. Nenhuma chamada. "Debby" diz-me às 8 desta manhã, "eles vão ligar-te às duas com uma data, se não ligarem, liga-me de volta..." Aqui está, 1:05, sem ligar...torna difícil acreditar que eles "ligaram no dia 6 e deixaram uma mensagem" quando o supervisor lhes diz para ligarem e eles não... Home Depot, você tem 54 minutos para me dar uma data de instalação, ou me devolver meus $800!