Vendeu-nos um computador de caixa aberta que não incluía um carregador de energia e o vendedor não o apontou. O Lamar apanhou-o da prateleira sem qualquer menção. Acabamos em outra Best Buy onde descobriram que o disco rígido do computador não tinha sido apagado para que não pudéssemos usá-lo de qualquer forma. Resultado muito ruim! Acontece que eles não seguiram o seu próprio protocolo em vários níveis. E agora temos que comprar um carregador adicional de 50 dólares.

Foi uma grande experiência de compras em P. C. Richard e Filho no Watchung Square Mall. O meu representante de vendas era o Omar. Ele tem um grande conhecimento dos produtos e me ajudou tremendamente a encontrar o ajuste certo para mim. Ele foi amigável e profissional e a loja tem uma grande variedade de itens para eu escolher. Eu adoro os electrodomésticos que comprei e eu definitivamente recomendaria a loja.

Isto não é #Sears. Eles deviam ter vergonha de ter o seu nome associado a este lugar. Eu visitei este lugar quando ele abriu pela primeira vez procurando um guarda-sol para o meu Craftsman Lawn Tractor. Parecia um incómodo para alguém se levantar e ajudar-me. Quase como se eles não quisessem vender nada, então eu saí. Passou cerca de um ano, por isso decidi tentar de novo. Fui lá hoje e descobri que um dos empregados era realmente agradável e útil. Quando fui ao balcão, a mulher foi uma das pessoas mais rudes com quem já tive a infelicidade de lidar. A discutir sobre tudo. Ela não honraria o cupom da Sears Rewards, mas de alguma forma conseguiu acessar nossa conta da Sears Rewards e aceitar o pagamento. Eu trouxe um pacote de 6 óleo que eu tinha recebido de um display que estava claramente marcado em 9,99 dólares e ela o colocou em cima. $1,99 para cada um no pacote. Um não, estava aqui mesmo atrás do preço. Ela respondeu: "Bem, alguém deve tê-lo colocado lá como se estivesse a insinuar que eu o tinha feito. Mesmo em frente ao banco de cheques. Mesmo ao lado dos outros 6 pacotes de óleo? Ao lado das garrafas individuais? E enfrentou-o? A esta altura já estava tão zangado que disse à minha mulher para me largar. A mulher continuou a discutir e eu tive de me ir embora. A minha mulher, de alguma forma, conseguiu terminar a transacção. Ela entrou no carro a falar sobre querer dar um murro na cara da mulher malcriada rs. Foi por isso que eu fui embora. Entrar numa loja para fazer uma compra não me devia fazer sentir assim. Talvez esperar um ano não fosse tempo suficiente. Eu consegui lojas muito maiores e se os meus empregados se comportassem assim, iriam bater nos tijolos. Em todo o caso, vou levar o meu negócio para outro lado. Se eu quiser algo da Sears Ill encomendá-lo online e deixar esta loja Hometown para onde e morrer. Espero que a senhora simpática encontre um emprego melhor. Actualização: Ao crédito dela o gerente respondeu a esta revisão. Honestamente, não tenho certeza de como responder. Fiel à minha palavra, eu fiz minhas compras Sears online. Talvez, com o tempo, volte a vaguear por esta loja. Se não fosse a resposta dela, seria difícil Nunca mais! Mas pelo menos agora estou a pensar nisso.