A nossa vendedora era atenciosa e conhecedora, mas não insistente - ela sabia quando nos deixar olhar e pensar por nós mesmos. A entrega foi menos de uma semana depois e o pessoal das entregas foi rápido, profissional, e garantiu que todas as portas e gavetas estavam a funcionar correctamente antes de sair. Da próxima vez que precisarmos de móveis, planejamos voltar e conferir a coleção no Ivan Smith!

A Spencers estava óptima quando a minha máquina de lavar se partiu. Uma equipe saiu cedo para descobrir o problema - quando o conserto não era possível (a máquina era velha, a peça de reposição não estava mais disponível), eles me ajudaram a encontrar uma unidade reformada que se encaixasse no meu pequeno espaço no armário por uma fração do preço visto na concorrência. A equipe de entrega foi super útil na instalação e no transporte das máquinas antigas. Seria altamente recomendável!

Fui fazer uma doação e estava lá às 16:45. Aparentemente eles só aceitam doações até às 16h. A pessoa que chegou antes de mim e estava apenas saindo deixou 2 belas sacolas com artigos domésticos. Um empregado vem lá fora e rudemente me diz para voltar em outra hora. Pega nas 2 malas que a senhora tinha acabado de deixar, parte os artigos e atira-os para o contentor. Tenho quase a certeza que alguém a lutar lá fora poderia ter usado essas coisas. Eu adoro fazer compras aqui, mas isso foi nojento. Monte um caixote de lixo GRATUITO para itens que você não quer levar, como a livraria faz lá na frente para que as pessoas que precisam dessas coisas possam tê-las. Tenho certeza que a senhora que as doou não esperava que você fosse quebrá-las e jogá-las no lixo.