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> MBM mobile™ Análise
R. do Eng. Ferreira Dias, Nº1173
Não há comentários para MBM mobile™. Aqui estão críticas de outros comentários.
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Carlos Romeu Costa Cardoso Pereira: E uma excelente empresa onde fabrica fardas para trabalhadores que executam serviços de manutenção em grandes empresas, nomeadamente, papeleiras e cimenteiras.
2018-06-15 04:45:28
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A maior parte não foi culpa desta localização específica, mas eles não foram de grande ajuda. Resumindo, meu computador quebrou enquanto estava sob a garantia do Esquadrão Geek que eu comprei e tive que enviá-lo para consertá-lo. Eles ignoraram o que eu disse que o problema era, mentiram sobre o que fizeram para consertá-lo e depois apenas deram algum do pior serviço ao cliente que eu já tive em geral. Sempre que havia um problema me diziam repetidamente que ninguém em toda a empresa podia fazer nada para tentar consertá-lo. Passei 2 meses e meio sem o meu computador até agora, a maior parte da quarentena do coronavírus, quando eu mais precisava dele. Eu nunca mais vou comprar na Best Buy e recomendo que ninguém mais o faça. No mínimo, não use o Geek Squad. Google ao redor e você verá que não estou sozinho. Os técnicos da Esquadra Geek não são nada bem treinados e parece que basicamente se safam de enganar as pessoas para comprar serviços que não precisam ou que nunca conseguirão cobrar.
O atendimento inicial ao cliente com as compras foi ótimo! Mas a entrega foi terrível. Os tipos da entrega eram rudes, de temperamento curto e pouco profissionais. Disseram-me que o frigorífico que comprei era maior que o meu último e que não cabia. Esses caras nunca tentaram trazê-lo! Nós pagamos pela remoção do velho frigorífico mas eles saíram com tanta pressa quando eu lhes disse para deixarem o meu novo frigorífico que eu arranjava alguém que o trouxesse. Estes gajos fazem a empresa parecer mal como um todo. Sem mencionar que esta foi a terceira "tentativa" de entrega, eles levaram 3 semanas para trazê-lo aqui. Eles mentiram nas duas primeiras tentativas e disseram que não estava ninguém em casa. Nunca mais vou encomendar nada do ABC Warehouse. Até eles encontrarem uma nova empresa ou entregarem eles mesmos. Eu vou fazer compras em outro lugar para futuras compras. Pára de fazer compras para a entrega! Estes gajos matam a tua taxa de clientes que regressam.
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