Adquirimos a nossa unidade de Kings Aire devido ao facto de a empresa ser um negócio local e de reconhecimento do nome. Após alguns meses, tivemos alguns problemas com o nosso termóstato e a unidade a funcionar constantemente. Sempre que liguei para o departamento de assistência técnica, os técnicos foram despachados em tempo útil. O seu departamento de assistência técnica é excelente, amigável e útil. Tive o prazer de conhecer a proprietária, a Sra. Villa, e ela tirou um tempo fora do seu horário para se encontrar comigo. Charlie, supervisor de serviço, é simplesmente excepcional e acompanha sempre o seu pessoal. Também tivemos Kings Aire a instalar isolamento no nosso sótão e isso fez uma grande diferença com o nosso clima interior...elogiamos todo o pessoal de Kings Aire por ser tão ágil e fácil de trabalhar com ....... Eles cuidaram de nós em todos os assuntos e muito mais. Uma empresa excelente e orientada para o serviço. Um reconhecimento especial vai para o pessoal de serviço dos funcionários profissionais!

Fui buscar hoje um pedido online, que estava pronto para ser buscado ontem. Assim que cheguei lá, fui direto para a seção de retirada online, que também tem a Geek Squad, atendimento ao cliente e check out. Uma configuração muito confusa. Não estava nada ocupado, mas ficou lá por uns bons 10 minutos antes de alguém vir para ajudar. Mostrei-lhes o meu pedido e fiquei lá mais 15 minutos enquanto eles tentavam encontrá-lo. Eu pude ir direto para o corredor e peguei o que pedi online e saí de lá 10 minutos antes, mas foi a melhor compra, na Galleria. Esteja preparado para algo que o prenda ou algo que dê errado se você fizer compras aqui. Eles são terríveis.