Departamento de serviço de reparação de aparelhos absolutamente horríveis. 4 viagens tentando consertar a minha máquina de lavar louça Kenmore e ainda não está consertada. Isto tem estado a arrastar-se há mais de dois meses. É melhor ligar para uma empresa local de reparação de electrodomésticos individuais. Poupe-se à frustração e ligue para a empresa de reparação que se importa.

Esta loja tem o serviço ao cliente THE WORST de sempre. Eu comprei uma máquina de lavar por pouco tempo. A máquina de lavar que eu realmente queria estava em exposição ao lado dela, mas não esteve disponível por 30 dias. O fechamento estava disponível para ser entregue na terça-feira chegou e 930 da manhã chegou e eu liguei para ver a que horas estaria disponível - me disseram que eu seria chamado dentro de 45 minutos. 2 horas mais tarde 2ª chamada para pedir um horário. Disseram-me que o camião de entregas estava a 11/2 horas de distância e fora do serviço de telemóvel. Ainda sem tempo & 1/2 do meu dia de espera. Uma hora depois e nenhuma chamada eu liguei e cancelei a máquina de lavar. Encomendei a máquina de lavar original que eu queria do Home Depot, entrega em 7 dias, uma chamada no dia anterior com 4 horas de prazo de entrega, e nenhuma isca e troquei para um modelo disponível mais cedo. Tome uma lição Sears Home Store em Longview Washington, o mau atendimento ao cliente fechará a sua loja.