Susana Ferreira: Trabalho e profissionais excepcionais

Maria Augusta Ferreira: TOP sinto-me em família, entro gata burralheira saio cinderela, está tudo dito.

Assim que tiveres alguém para te ajudar, o serviço é óptimo. Esperar mais de meia hora para ter um vendedor ou um armazenista para o ajudar é uma dor. Isto foi especialmente verdade para mim quando fui no meio da manhã só para evitar as multidões (essa parte funcionou lindamente). A outra questão era que vários modelos diferentes (incluindo o que eu queria) estavam todos misturados num enorme ecrã de chão (pilha de PCs) e demorou vários minutos para localizar 1 dos 6 que (modelo que eu queria) estavam no computador a mostrar como em loja e em stock. Aproveitei esse tempo para verificar os outros monitores e encontrei uma TV muito melhor pelo mesmo preço e tamanho que eu queria (de um fabricante muito mais respeitável). No geral, estou muito contente por ter decidido ir a essa loja em particular.

Este Home Depot é lixo. Quando eu precisava de ajuda para encontrar um item, este trabalhador sorriu na minha cara e fingiu não saber do que eu estava falando. Uma vez que continuei a andar pela loja, encontrei o item sobre o qual perguntei originalmente. Voltei a entrar hoje e um velho de aspecto racista que trabalhava junto ao caixa, olhou-me fixamente o tempo todo quando entrei e quando saí e foi discriminatório. Havia pessoas a fazer checkout e ele não estava a observá-los e tudo o que eu fiz foi entrar na loja com os meus amigos que estavam a devolver um artigo ao serviço ao cliente. Isto é inaceitável e eu nunca mais vou voltar a este Home Depot.