Márcia do Rosário Lima Brandão: Não estive aqui! Estava a pesquisar onde fica a casa da Tia do meu companheiro e vim aqui ter!!

Carlos Artur Candeias: Profissionais muito competentes e sempre prontos a ajudar. Ampla gama de produtos farmacêuticos e de para-farmácia, de excelente qualidade. Boa organização interior. Recomendo vivamente.

Minha revisão cinco estrelas é especialmente para Anthony e Terry, a equipe que entregou e instalou nosso novo microondas recentemente. Eles fizeram um trabalho fantástico! Para começar, eles ligaram para nos avisar que estavam a caminho. Eles chegaram a tempo, exactamente como prometido. Eles nos cumprimentaram de forma muito profissional, pois os recebemos em nossa casa. Não pude acreditar que demoraram apenas 15 minutos para remover o microondas antigo, instalar um suporte de montagem e fixar o novo modelo na parede - sempre tomando muito cuidado para não danificar nada. Eles até pediram emprestado o nosso aspirador para limpar a serradura do armário superior. Depois de se certificarem de que o aparelho estava funcionando corretamente, eles removeram todos os materiais de embalagem junto com o microondas velho. Eles agradeceram-nos educadamente pelo nosso negócio e voltaram para o camião deles. A nossa casa foi uma das oito entregas que estavam programadas para fazer naquele dia (estou muito contente por termos concordado em deixar os profissionais tratarem deste trabalho, embora houvesse uma taxa extra). Se eu mesmo tivesse tentado fazer isso, teria levado pelo menos uma semana e resultaria em vários buracos indesejados na parede e algumas viagens até a sala de emergência. E obrigado, Best Buy!

Já gastei literalmente milhares de dólares aqui desde que este local abriu em 2006 ou 2007, mas nunca mais vou voltar. Dois dias antes do Natal, entrei para fazer uma simples pergunta sobre os auscultadores sem fios. Ambos os representantes de atendimento ao cliente com quem falei me trataram como se eu fosse uma imposição, e um deles usou um expletivo quando eu pedi para ver o produto. Empresas como a Best Buy, que estão sendo dizimadas pela Amazon e outros varejistas online, só têm atendimento ao cliente para diferenciá-los, e neste caso, eles facilitaram minha decisão de compra.