Tiago Vieira: Local com grandes recordações de infância. Um dos marcos deste lugar.

Francisco Basto: O Fontanário do Freixo é uma relíquia dentro de outra relíquia, visto que se localiza dentro do Palácio do Freixo, um equipamento histórico-patrimonial de grande relevância na Cidade Invicta, esteve muito tempo inativo mas na atualidade encontra-se completamente restaurado sendo que hoje é visitado permanentemente, particularmente por turistas ávidos de conhecer de perto tão importante Edifício recuperado à relativamente pouco tempo mas já à anos suficientes para ser considerado um dos palácios que o Porto alberga com o protagonismo merecedor das grandes instituições que fazem do Porto um dos destinos turísticos mais procurados da Europa e porque não dizê-lo do Mundo.

Fui à IKEA em Norfolk VA 01/20/21. Durante a minha visita, fui assediado, gozado e verbalmente agredido pelos empregados/associados que trabalhavam na secção "Order Pickup" da loja. Um pouco depois das 4:40, entrei na loja para ir buscar a minha encomenda. Trouxe comigo o meu número de encomenda e a minha identificação com foto. Quando me aproximei da secretária, uma associada feminina ao lado da "Order Pickup" estava a ajudar 2 clientes masculinos antes de mim. Quando chegou a minha vez de ser atendida, ela explicou-me que não me iriam trazer a minha encomenda, e que eu teria de levar o meu carro até à área de carga e encontrar o meu código QR no meu telefone para receber a minha encomenda. Eu agradeci a ela e voltei para fora da loja. Trouxe o meu carro para a área de carga. Fiquei confuso como funcionava a ordem de recolha e pensei que estava na área errada. Saí do meu veículo e persisti em perguntar a dois funcionários fora do edifício se sabiam para onde devia ir para recolher a minha encomenda. Nenhum dos funcionários tinha qualquer informação. Sem saber o que fazer, voltei à loja por volta das 16:50-5h. A mesma funcionária pode ser vista me ajudando. Pedi desculpas pela interrupção e expliquei que não tinha certeza aonde deveria ir para pegar o meu pedido. Nesta altura, a mesma associada que me tinha explicado onde podia ir buscar a minha encomenda pode ser vista a acompanhar-me até uma janela a olhar para a área de carga, depois agrediu-me verbalmente e gozou comigo à frente dos seus outros associados, insultando a minha inteligência, explicando-me que "não é assim tão difícil de entender". Eu queria sair sem a minha ordem, pois estava realmente envergonhada e me senti desconfortável com o meu tratamento. No entanto ela me disse que iria receber o meu pedido porque "decidi voltar à loja"... Quando ela me trouxe o meu carrinho, eu imediatamente o peguei e comecei a ir embora; horrorizada porque eu não sabia porque ela estava me desumanizando e me humilhando por causa de algo tão minúsculo como pegar um pedido. Ela também me imitava; mudando a sua voz para aparecer mais alto como a minha, enquanto repetia as minhas perguntas e respostas. E enquanto eu me afastava com o meu carrinho, ela e outra associada continuavam a dizer "tenha uma boa noite" uma e outra vez. Eu não respondi porque a associada tinha acabado de me envergonhar e era tão cruel comigo. Eu tinha medo por causa da agressividade com que ela falava comigo. No entanto, porque eu fiquei em silêncio e me afastei, eles continuaram a dizer "tenha uma boa noite" de forma zombeteira, e pode ser visto nas filmagens de segurança que eu não saí imediatamente. Tentei manter a compostura e chegar a um gerente; esperando que se eu contasse a alguém, eles poderiam, assim o espero, resolver a situação. Vê-se que tentei esperar por um associado perto da área de checkout. No entanto, ninguém estava disponível na altura. Depois fui para o meu carro, levei os meus artigos e saí. Não consigo explicar o quão horrível me senti. Sei que foi uma afirmação do tipo "ele disse - ela disse" e que sem o nome dos associados de vendas em questão poderia ser difícil apontar o empregado. Espero que os detalhes/descrições que forneci possam ajudar a determinar o funcionário através de câmeras de segurança. Estou escrevendo isso na esperança de que sejam tomadas medidas para que não haja outras vítimas desse tipo de abuso verbal e humilhação pública para outros clientes e funcionários. Eu esperava entrar na loja e falar com um gerente para identificar pessoalmente as mulheres envolvidas; no entanto, sinto-me desconfortável por estar novamente neste local. Só posso concluir que, se isto me aconteceu, então o associado em questão está a tratar os outros da mesma forma.

É um sucesso ou falha para mim com os Poetas do Sono. O shopping é grande, organizado, com uma variedade de vendedores diferentes, mas é um pouco curado demais para mim. Eu prefiro uma seleção mais eclética e estranha de itens onde Sleepy Poet atende a um tipo diferente de comprador. No geral, um bom shopping e eu recomendo uma visita, só não tive muita sorte em encontrar itens do meu gosto.