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Octavio Formoso Luis: Profissionalismo , e vanguarda

Eu adoro o serviço ao cliente na Best Buy. Fiz compras em todas as lojas de Anchorage, à procura de um modelo específico de geladeira. Apenas uma loja tinha algum em stock, de acordo com o seu site. Fui à Best Buy para encomendar a minha geladeira e agendar a entrega. Eles sempre me dão o melhor preço disponível em qualquer lugar e os caras da entrega são ótimos.

Atravessar a árvore dos telefones nesta loja é um JOKE! Eu não faço compras na Best Buy, por isso não faço ideia se isto é normal, mas nunca passei tanto tempo a tentar arranjar alguém na loja nem liguei para a SO MANY TIMES a tentar fazer exactamente isso. Liguei pelo menos 5 vezes, NÃO tenho uma conta com um número de telefone associado, e passei pelo menos meia hora em espera, no total. Eventualmente, continuo desistindo e desligando. Estou ligando para eles em relação a um computador sob garantia comprado pelo meu empregador que requer reparo e eu STILLL não consigo colocar ninguém no telefone mesmo agora para descobrir qual é o primeiro passo mesmo para que ele seja consertado. Compre seus produtos de outro lugar que saiba como atender os telefones - como MicroCenter ou Frys.