A prova como que é possível ser bem atendido num serviço publico. Num dia tratei de um assunto com vários departamentos. Tudo pessoal top.

Desloquei-me hoje à Alfandega e a experiência não podia ter sido pior a começar pelo sistema de senhas que estava indisponível porque dá jeito atender aqueles que conhecemos. Depois de atenderem os conhecidos e de terem tomado café aos 40min de cada vez, para meu espanto fui atendido e mal cheguei à secretaria onde a funcionária se encontrava eis que me diz: "Vem com papéis para tirar dúvidas deixe ficar o seu contacto que nos ligamos-lhe" Fico supreendido com a eficiência do atendimento público pois mesmo sem falarmos conseguem adivinhar o que nos vai na cabeca e prestar um atendimento de excelência com apenas 40 segundos! Pena não ter ficado com o nome da funcionária porque nem tive tempo mas deixo a descrição da senhora que apresentava ter 50 e poucos anos, cabelo meio ondulado pelos ombros e óculos. Assim se perde um dia de férias para se tentar resolver alguma coisa e nada.