Mr xOhaS: Pode-se fumar, muito limpo e organizado, bilhar snooker... Muito fixe

Miguel Queirós: É bom, com atendimento top!

Fui aqui pela primeira vez e infelizmente no processo de carga o interior do meu novo veículo foi danificado. Depois de muita conversa não recebi nenhuma compensação pelos danos. Fique EXTREMELY AWARE de que lhe dizem que o vão carregar no seu veículo por si e danificar o veículo que não o vão cobrir. Fui surpreendido pelo facto de o gerente da loja dizer ao proprietário que está a mentir sobre a forma como a transacção decorreu. Todo o aspecto do serviço ao cliente para a reclamação deixou-me ofendido e aproveitei a minha confiança. É enganoso esperar que um cliente que nunca lá esteve repare num sinal de responsabilidade em vez de simplesmente o informar antes da venda. Então diga ao cliente o que aconteceu numa situação em que eles não estavam separados de me colocar a 100% de culpa. É uma pena como uma pequena empresa local que eu não posso mais apoiar ou recomendar ter em mente o melhor interesse dos clientes. Más práticas de atendimento ao cliente, há formas muito melhores de lidar com esta situação, algumas não custam nem mesmo a perda de capital da empresa. Nenhuma foi usada no meu caso, fazendo-me suspeitar que a empresa é lucrativa a qualquer custo.

Minha esposa e eu ficamos muito impressionados e agradecidos pelo serviço que recebemos na Penny Mustard em Schaumburg. Kim, nossa vendedora, nos deu toda a sua atenção e paciência durante duas horas enquanto selecionávamos um sofá e depois um assento amoroso modelo diferente. Há muitas opções para os móveis e inclui almofadas e, claro, a seleção de tecidos é fundamental. Kim era extremamente conhecedora e não tinha medo de oferecer sua opinião sem ser excessivamente enérgica. No final, seguimos os conselhos dela ao estreitar os nossos tecidos e estamos contentes por o termos feito. O resultado foi muito melhor do que a nossa inclinação original. Kim foi um prazer trabalhar com. Penny Mustard não é barata, mas você recebe pelo que paga. Tínhamos parado primeiro no Toms Price Furniture e saímos depois de 15 minutos. Os preços deles são muito altos. A nossa próxima paragem foi na Macys Furniture. Os preços deles eram muito razoáveis mas a loja foi um desastre, possivelmente devido à interrupção da Covid-19, mas mesmo assim! Foi demonstrado um pouco de orgulho. Os preços da Penny Mustards caíram na metade superior do meio entre os dois, mas acreditamos que conseguimos excelente qualidade e serviço pelo preço. Como tudo é feito sob medida, esperámos 6 semanas pela entrega, mas valeu bem a pena. Os móveis são lindos e de qualidade tão alta quanto as amostras do chão da loja. Estamos muito satisfeitos.