Não consigo dizer coisas positivas suficientes sobre o Ron Tonkin Acura! O Ray, a Becki, e toda a equipa são incríveis. Quer eu esteja lá para o serviço, quer para actualizar para o novo RDX, todos são muito simpáticos, conhecedores e eficientes. Eu realmente aprecio a milha extra que eles levam com o seu serviço ao cliente Ron Tonkin Acura tem um cliente para toda a vida!

Escolhi a Tactica Partners como contabilistas depois de ver Mark Hann trabalhar com um cliente em comum. Mark se preocupou genuinamente com o cliente, o que brilhou nos conselhos que ele deu e no nível de esforço que ele colocou. Tive agora a primeira temporada fiscal completa para o meu negócio com a Tactica e esse alto nível de cuidado foi novamente evidente. Eu recomendo absolutamente a Tactica para empresas que procuram uma empresa de contabilidade sólida.

Ainda tenho de ir a esta concessionária e ter o meu carro devidamente arranjado. Vamos rever a última visita. Levei o meu carro sob garantia para arranjar alguns guinchos e chocalhos. O representante de serviço foi simpático e pareceu tomar notas decentes sobre de onde vinham estes ruídos para poder passar para os técnicos. No entanto, isso é o fim de qualquer coisa boa. Importante mencionar, eu disse-lhes para manterem o carro o tempo que precisassem para resolver os problemas. Não me importo de ter um emprestador, só queria o meu carro arranjado quando o recuperei. Depois de deixar o carro de manhã, recebo uma chamada no dia seguinte a pedir para voltar e fazer um test drive com os técnicos porque eles não conseguiam reproduzir nenhum dos 3 ruídos distintos. Então, tendo que tirar um tempo de folga do trabalho duas vezes agora, eu voltei e pude mostrar ao técnico todos os ruídos. Mas esta pessoa parecia estar completamente pedrada... Muito simpática e amigável, mas altamente, altamente pouco profissional. Eu saí e eles disseram que iriam resolver os problemas. Recebi uma chamada no dia seguinte a dizer que o meu carro está arranjado e pronto para ir. Voltei para descobrir que tinham dobrado a minha matrícula, deixado o lixo na zona dos pés do motorista, no banco de trás e no porta-malas. Eu tinha pedido para eles colocarem uma tampa de pneu desde que eu estava sem uma, eles não... e para completar, NENHUM dos problemas foi consertado. Foi uma completa perda do meu tempo e agora o meu carro só tinha menos gasolina. O verdadeiro pontapé, esta foi a segunda visita ao Mile High para eles resolverem exactamente estes mesmos problemas. A única razão de eu ter vindo aqui é porque é um pouco mais perto do que a Cortesia Acura, mas recuso-me absolutamente a voltar depois de várias más experiências. Eles consertaram tudo em uma semana e eu nunca tive que voltar e explicar para um técnico. Também te arranjaram uma água fria e uma menta à saída. Não é importante, mas mostra o quanto eles apreciam o seu negócio. Sem relação: O concessionário é apenas velho. Todos os acabamentos parecem sujos e desgastados... Entendo que esta pode ser uma maneira de não cobrar tanto pelos veículos, mas este lugar pode precisar de alguma ajuda.