Ficou em espera por mais de uma hora. Chamado de vários departamentos. Até foi transferido de outra Best Buy para aqui (Aurora, que pegou o telefone imediatamente, mesmo quando a loja foi reportada ocupada). Ninguém pega o telefone neste local, mesmo quando são 18 horas, quando fecham às 20 horas. Sem desculpa. Os trabalhadores precisam ser treinados quanto ao profissionalismo no atendimento telefônico. A gerência claramente não se importa se seus gerentes regionais estão prestando atenção às reclamações de seus clientes. Evite este local.

Parece que em todos os lugares para onde vou, apresento um desafio a quem trabalha lá... O esquadrão nerd tratou dos seus negócios naquela noite; também ganhou os seus cheques. Eu aprecio todas as ofertas de BEST Buy. Eu tenho guloseimas para comprar que encomendei online porque isso é conveniente. Vale sempre a pena uma visita à Best Buy.

Comprámos uma janela para ser instalada no início de Fevereiro. A data inicial de instalação foi em meados de Março (antes do início do bloqueio). Fomos semanas e meses tentando conseguir a papelada que precisávamos para fazer o projeto. Eles pararam de responder e-mails e as chamadas telefônicas ficaram sem resposta por semanas. Eu passei incontáveis horas no telefone esperando em espera, sendo transferido, e prometi ligações de volta. Finalmente, a janela foi instalada no final de maio. Recomendo vivamente que gaste o seu dinheiro em qualquer lugar, menos aqui.