Não posso, em boa consciência, dar-lhes uma boa crítica. Com base na minha experiência após a compra. Comprei um pacote de cozinha e a máquina de lavar louça deixou de funcionar uma semana após a entrega. Funcionou por apenas um ciclo de limpeza. Falei com o meu vendedor Mark que disse que eu teria que ligar para a Whirlpool. O técnico de serviço chegou uma semana depois. Ele me informou que a placa de controle estava com defeito e precisava ser substituída. Mas a parte está em atraso, sem tempo de espera. Falei com o meu vendedor Mark e fui avisado de que nada poderia ser feito. Eu teria que esperar e não poderia conseguir uma substituição ou atualização. Não há nada disponível. Eles não me podiam ajudar, por muito tempo que demorasse. É assim que o negócio é. Parece que esta indústria não é melhor do que a indústria de caravanas. Uma experiência decepcionante!

O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CHEIRA MAL! Eu comprei uma máquina de lavar louça no PC Richard & Son este verão. Três meses depois e a máquina ainda não está a funcionar correctamente. As marcações de serviço não acontecem quando estão agendadas. Quando os chamo para perguntar, eles me dizem que não é problema deles, é o centro de serviço. E, pior ainda, o agente de serviço começou a rir-se de mim quando eu lhe disse que tinham sido 3 meses a tentar pôr a máquina de lavar loiça a trabalhar. Eles vão vender fora da garantia, mas o serviço ao cliente? Não, não o vais encontrar no PC Richard & Son.