Rosa Sa: Recomendo. Muito profissional

Vania Costa Esteticista: Venha conhecer, esperamos por si com todo o carinho e acima de tudo profissionalismo!

Marcou uma reparação de garantia para uma máquina de lavar loiça Whirlpool de 6 meses com uma bomba de buzzing. A Whirlpool encaminhou o pedido para a Capital City. Eles comunicaram bem e apareceram bem dentro da janela de 3 horas. Jerry concordou imediatamente que a bomba era o problema e trocou, testou e limpou em cerca de 45 minutos. Muito profissional e rápido.

Acabei de visitar esta loja pela primeira vez. Estava limpa e bem disposta, com uma mistura de artigos maravilhosamente eclética. Acabámos por encontrar algumas coisas para levar para casa. Devo dizer que quando vi um receptor SX 737 da Pioneer muito limpo a funcionar tive de o levar para casa e instalá-lo de imediato. Com um grande sorriso na cara, soa muito bem! Oh, esqueci-me! O pessoal foi prestável e muito simpático para conversar.

Horrível serviço ao cliente. Duas garotas malcriadas vieram até a janela do meu carro e se recusaram a me deixar pegar um laptop para o atendimento aos pacientes. Eu era a pessoa autorizada a ir buscar a encomenda. Pedi-lhes para verificarem novamente. Eles verificaram. E depois tive a audácia de voltar a ligar a dizer oops, oops veio. E depois continuaram a dar-me sermões sobre como era caro e precisavam que eu tivesse a certeza quando deviam ler as notas. Nunca mais vão voltar. Relatá-las às empresas.