Comprei um frigorífico lado a lado que o congelador não funcionava. O homem das reparações saiu, e trabalhou nele. O homem das reparações disse-nos para pôr uma chávena de água no congelador, e ele congelou. Colocámos comida no congelador e funcionou. Ontem à noite foi buscar algo ao congelador, e toda a comida tinha descongelado. Tentei ligar para o Midwest o dia todo, e não consegui falar com ninguém. Esta foi a segunda vez que tivemos de atirar comida fora. Acho que vou ter de chamar outra pessoa para arranjar este frigorífico. Depois de falar com o dono, mandaram-me um novo frigorífico e funciona bem.

Eu acho que muitas vezes as pessoas só escrevem críticas quando algo dá errado, e não quando dá certo. Recentemente comprei uma máquina de lavar/ secar empilhável para a minha nova casa e todo o processo com a KAM foi fantástico desde o preço até ao serviço e para além dele! Kelly na equipe de vendas é uma grande ajuda e Tiago e seu parceiro foram realmente incríveis no dia da entrega. Tivemos alguns soluços que poderiam ter me feito ter que recusar a entrega e começar o processo de compra por completo, mas ao invés disso o Tiago tomou um tempo para realmente me ajudar a entender minhas opções e encontrar uma solução. Eu recomendaria vivamente ir à KAM para as suas necessidades de aparelhos!