Fernando Manuel: É um ótimo local de culto religioso tem bons acessos e um parque de estacionamento hoje é dia de festa de São Vicente aqui em Alfena Valongo

Joaquim Ornelas: E a minha localidade onde moro

Acabei de ir à sua loja de hamden e descobri exactamente o quão importantes são os seus clientes. Eu estava de pé no limbo à espera de um associado quando um se levantou. Ele disse-me que não podia operar a serra, mas que chamaria um associado. Quando ele estava prestes a fazer a primeira página, foi feita. Ele então continuou a mexer no garfo partido (tinha um sinal a dizer para não usar) durante os 5 minutos seguintes, pois eu ainda não tinha sido ajudado. Comecei meu relógio de parada depois que ele saiu. Uma vez que chegou a mais 5 minutos sem ajuda de nenhum lugar, eu estava pronto. Fui ao atendimento ao cliente da recepção e disse à senhora lá que era óbvio que ninguém naquela loja se importava com os seus clientes já que eu estava lá há mais de 10 minutos sem ajuda e saí. Obrigado por me dar uma grande experiência no depósito de afiação. Está na hora de encontrar uma loja nova, faça-o você mesmo.

A entrega não vale o tempo nem a energia. Comprei uma máquina de lavar e secar roupa no dia 15/11/20 com um serviço de entrega prometido no dia 17/11/20 entre o meio-dia e as 16h. Eu esperei até a meia-noite ainda sem entrega. O serviço de atendimento ao cliente não ajudou às 20:00h, estão 5 paragens atrás e sou a última paragem. Às 20:00h!!!! Como é que eles vão conseguir chegar até mim. Eu liguei no dia seguinte e a representante não deu o nome dela, por isso, no call center da Flórida. Ela disse que eles não podem descobrir o que aconteceu com a entrega. ??? O quê... mas eles podem voltar a entregar na quinta-feira, esperar mais um dia. Estou frustrado com isto. Depois falei com o gerente do armazém da Ellenwood Lock... disse que era uma nova equipa e que nunca fizeram queixa, por isso teria de esperar mais um dia. O problema é que sou enfermeira praticante e o dia 17/11 foi o meu dia de folga. Ele sugeriu que eu saísse do hospital para vir para casa e esperar pela entrega. Acho que ele esqueceu que o hospital está em plena capacidade sem contar com pacientes de emergência ou novos traumas. Por isso, deixe o meu trabalho para uma ordem de parto não cumprida. Onde está o serviço ao cliente? Estou feito!