Tive de trazer acessórios de cozinha e lava-loiça. A linha era extensa. Eles trouxeram ajuda extra para pôr as linhas em movimento. Eu tinha o meu recibo mas a embalagem, claro, já tinha sido desmontada. Eles disseram que não havia problema. Fiz a minha troca em pouco tempo e sem problemas. Acho que o que me surpreendeu foi que, quando entrei e vi a linha, pensei que isto ia demorar uma eternidade e ser um incómodo. Foi exactamente o oposto e extremamente cortês. Eles treinaram bem o seu pessoal e concentraram-se verdadeiramente no cliente. Eu recomendo este local!

Evite este lugar como a peste! Encomendámos uma antena HD e fizemos uma recolha na calçada. Foi só quando chegamos em casa que percebemos que a antena tinha sido vendida e devolvida e depois foi vendida a nós no varejo, como nova em folha. Tentamos ligar para a loja duas vezes, mas fomos colocados em espera por 45 minutos apenas para que a linha telefônica para o Serviço de Atendimento ao Cliente finalmente se conectasse, e tocar **52 vezes e contando ** antes de desistirmos e desligarmos. Tentamos a antena que, claro, não funcionou. Tivemos que voltar para a loja. Pior Compra Absoluta Loja Best Buy TODOS! Eles precisam de sair do negócio e fechar. Não poderíamos ter tido uma experiência pior se o Customer Servuce fosse gerido por Zombies. Pelo menos teríamos ouvido grunhidos no fundo.