Alexandre Costa: A não repetir. Mau atendimento, apressado, pressão sobre o cliente dado a grande movimentação da casa, tentativa de finalizar a minha refeição só porque respondia a uma SMS e finalize após tomar café com um áspero apelo à sair da mesa, pois tinha muita gente em espera. Almocei alheira com um ovo, batatas, arroz, água e café, cobraram 10€. PERDEU UM CLIENTE.

Rosa Sa: Roupa linda. Tudo com muito bom gosto! Recomendo 5*

Comprou uma lavadora e uma secadora há menos de um ano neste local e ofereceu um ano de garantia com elas. A máquina de lavar avariou em 11 meses. Coloquei-a na parte de trás do meu camião e levei-a de volta para a manutenção. Todos os que lá estavam foram ótimos e me trataram com respeito e me avisaram que iriam consertar a arruela e honrar a garantia e deixaram o lugar sentindo-se felizes. Foi só quando fui buscá-la que este homem baixo, de cerca de 1,80 m de altura, me pediu o recibo da compra original. E como já tinha passado quase um ano, não fazia ideia de onde estava. Ele disse-me que eu não podia levar a máquina de lavar por causa dela no início e teve que discutir sobre isso para que eu pudesse ter o aparelho de volta. Ele me disse que se eu quebrasse a arruela novamente e não tivesse o recibo, eles não iriam honrar qualquer tipo de garantia novamente. Eu não sei se este tipo era o dono ou um gerente ou o que lhe deu o direito de agir de uma forma tão arrogante. Uma semana passada e a máquina de lavar está avariada outra vez. Que tipo de empresa não guarda os recibos electrónicos das suas vendas. Sinceramente, é um pouco triste e lamentável. De qualquer forma, não vou voltar lá e não vou comprar mais nada daquela loja só pelo fato de como aquele cara me tratou, e acho que meu negócio não importa muito para eles, mas vou me certificar de dizer a todos os meus amigos para não comprarem aparelhos deste lugar.

Verifique os seus recibos!! Eu comprei uma TV, processo muito rápido. Tentei levá-la para casa no meu carro e depois percebi que não cabia. Webt voltou e agendou uma entrega para cerca de uma semana depois. Onde quer que tenha ajudado a agendar a entrega entrou uma informação de pessoas diferentes (são todos os números conduzidos). Recebi todas as notificações regulares no meu telefone e todo o acompanhamento, quando a entrega já estava uma hora atrasada liguei para saber... foi quando tudo começou.Resumindo, demorou mais de 2 horas ao telefone com pessoas diferentes para resolver o problema, depois de alguns deles terem confirmado que a pessoa que recebia a TV tinha recusado, a última pessoa com quem falei (uma senhora da loja actual) basicamente insinuou que eu tinha levado a TV comigo e estava a tentar levar uma segunda TV e desligou-me o telefone.Felizmente para mim alguém reviu a gravação e ligou-me de volta. Foi preciso mais uma visita à loja e mais 10 dias para conseguir a TV. Foi tudo através do mau atendimento ao cliente como você leu nos livros. Eu tenho um cartão de crédito Best Buy, então não se engane, eles têm todos os meus dados. Best Buy Miami Beach: a ser evitado!