Diogo Soares: It is very good. This place has opened recently and so far is very good. The prices are very good and somewhat affordable. The pancakes come with chocolate, syrup or jam, they have tasty milkshakes.

Miguelktr: Ladrão, chulo, muita tempo de espera

Muita construção a ocorrer dentro da loja e a maioria dos itens grandes que viemos buscar estão temporariamente indisponíveis (prateleiras de livros, secretária, etc). O pessoal foi simpático e as entregas explicadas foram impactadas pela pandemia. Em geral, acho este local menos lotado e mais agradável do que o local de Schaumburg.

Como qualquer grande loja de caixas que não tenha um único empregado é colocada onde eles têm alguma pista do que estão fazendo e olhando para mim como se eu estivesse absolutamente louco enquanto eu pergunto a eles onde encontrar certos materiais e ferramentas porque eles nunca mudaram sequer uma lâmpada em sua própria casa nem têm uma pista sobre algo tão simples como ventilação para uma secadora e onde encontrá-la.

Eu trabalhei aqui. O gerente da loja, Mike Wilson, não seguiu as políticas. Quando lhe chamaram a atenção que outro empregado estava constantemente bêbado no trabalho, disseram-me que eu tinha de lidar com isso. Ele me disse que eu nunca deveria vir até ele com problemas ou perguntas. Quando se tratava de ajudar os clientes, foi-me dito qualquer coisa que eles precisassem de menos de um minuto para resolver. Isso resultou num mau atendimento ao cliente. Outro funcionário passava o tempo todo parado a conversar e nunca trabalhava. Quando isso foi levado à atenção dos gerentes da loja, ele disse que esse não era o seu problema. As reuniões diárias deveriam ser realizadas, mas nunca resultaram em funcionários que não sabiam o que deveriam estar fazendo. Eu trabalhei em um local 1182 em Ohio, onde eu era responsável pelo encolhimento e segurança e realizava reuniões diárias sobre esses temas. Havia um claro entendimento de quais eram as responsabilidades de cada um no dia. Infelizmente, a loja 1027 caiu por terra quando se tratava de cuidar de seus funcionários.