Verónica Bernardo: Experiência inesquecível, simpatia e profissionalismo

edgarbrito: Muito simpático. Viagem super agradável. Recomendo. Obrigado sr. Barbosa!

Completamos duas compras de aparelhos múltiplos com a Specialty Appliance e não iríamos a nenhum outro lugar! Aqui está o que você precisa considerar e eu recomendo ALTAMENTE que você trabalhe com Jason Starks: SA irá igualar ou bater qualquer preço de uma grande loja de caixas, por isso não pense que não pode falar com os especialistas sobre o seu investimento em electrodomésticos - você pode! E porque não receber uma apresentação privada de características e benefícios por um profissional treinado e experiente. Jason era extremamente conhecedor das marcas que comprámos e também apresentou melhores opções para as nossas necessidades que estavam fora da colecção da marca! A Specialty Appliance é familiar e operada por uma família, e eles preocupam-se verdadeiramente em prestar um excelente serviço ao cliente.

Bem, por onde se começa? Eu tive uma boa experiência com o pessoal de vendas, selecionando os aparelhos e utensílios que eu queria. Depois veio o agendamento da entrega. Eles falharam em várias ocasiões, fazendo com que meu projeto do balcão de quartzo fosse atrasado e, por fim, eles não eram confiáveis, não eram profissionais e estavam muito confusos ao tentar me conseguir o que eu comprava. Uma pessoa da loja me diz uma coisa, recebo mensagens de texto e telefonemas dizendo outra coisa do seu grupo de entrega e, no final das contas, nada acontece. Por um pedido de ~$8K você acha que eles prestariam atenção aos detalhes, como acertar a data de entrega. A experiência que eu tive me manterá para sempre afastado desta loja. Você pode dizer que eles contratam sua entrega e instalação, ok eu digo que esses vendedores são agentes da Pacific Sales, e como tal ou fazem ou quebram a experiência. Comigo eles romperam gravemente qualquer confiança que eu tinha em alguém fazendo uma data de entrega, não uma, duas, mas três vezes! Espero que seja um fornecedor mais confiável.