Entrei com meus filhos de 9 e 8 anos de idade e meu bebê de 1 mês procurando um laptop novo e alguns fones de ouvido para o meu trabalho como DJ de rádio. Eu não tinha certeza exatamente do que precisava e um senhor mais novo chamado Mark que estava no departamento de informática me ajudou a encontrar tudo o que eu estava procurando. Ele era muito paciente com meus filhos, que fazem MUITAS perguntas e me ajudaram a entrar em um computador que satisfazia todas as minhas necessidades, mesmo algumas que eu não sabia que tinha. Estou muito feliz com a minha compra e sinto-me como se entendesse a compra que fiz.

Disseram-me que a minha máquina de lavar e secar seria no dia 30 de Abril e que eles entregariam e instalariam no dia 1 de Maio. Fizeram asneira no dia 1 de Maio e não os colocaram no camião para serem entregues, por isso seriam entregues no dia 4 de Maio. Bem, eles só entregam a minha máquina de secar. Depois de falar com o meu vendedor ele disse-me que eles venderam a minha máquina de lavar a outra pessoa e vão demorar 3 semanas até eu ter uma nova máquina de lavar. Tenho estado à espera que o gerente da loja me ligue o dia todo e ele não me retorne a chamada. Pobre atendimento ao cliente! Os 2 homens que instalaram a minha máquina de secar roupa foram óptimos, embora eu lhes tenha dado 5 estrelas.