teresa pacheco: Adorei e ainda por cima sem ter á internet ligada.

Avelino Goncalves: Bom espaço, sem amontoados de mesas e espaço exterior muito agradavel! Bons artigos para consumo e a bom preço. Parque privativo.

A mercadoria é diferente, mas é cara. Eu costumava fazer muitas compras aqui com a minha mãe e a minha avó, até experimentar um mau atendimento ao cliente. Preocupada, enviei uma nota para a página e contei-lhes o que aconteceu. Vim para descobrir que o pobre atendimento ao cliente que eu tinha recebido era, na verdade, do PROPRIETÁRIO. Desde então, ela me bloqueou da página, e ela - juntamente com seus amigos e família - tem me assediado nas mídias sociais! Eu nunca escrevo críticas negativas porque eu sei como o negócio pode ser desafiador e como é difícil encontrar bons funcionários, no entanto isso foi totalmente inaceitável! Eu nunca voltarei lá e não posso acreditar como esta mulher é imatura. Ela e os seus amigos/família disseram-me para morrer, fizeram-me comentários sexualmente explícitos e continuam a assediar-me...TODOS por uma nota preocupada enviada directamente ao PROPRIETÁRIO! Eu relatei o assédio, mas mesmo assim. É pouco profissional e altamente ofensivo.

Esperei muito tempo para fazer a minha encomenda online depois de ter dito que estava pronta (~25 minutos depois de falar com um representante) - e depois houve itens incorrectos (um item que não encomendei, e um item que fiz faltava). Um representante de atendimento ao cliente me reembolsou pelo item que estava faltando depois que eu tive que ir procurar por ele nos corredores (online disse que estava em estoque e me permitiu encomendá-lo. Ainda bem que eu fui pelo menos ajudado pelos funcionários e eles me reembolsaram - mas esta experiência me leva a acreditar que a HD precisa melhorar sua opção de retirada na loja se houver atrasos na retirada das encomendas e o sistema não conseguir acompanhar o que está realmente em estoque.