Mãos para baixo a pior experiência de sempre no varejo. Os funcionários da área de atendimento ao cliente ficam parados conversando, perdendo tempo, sem fazer nada. Corredores bloqueados com carrinhos cheios de itens devolvidos. O balconista não sabe como recuperar a ordem de recolha. SEM SANEAMENTO. Poucas luvas, mas nenhuma máscara sendo usada por qualquer funcionário. A confusão idiota de uma loja.

Falei com a Laura R via Chat sobre uma encomenda que fiz há uma semana. Eu fiz o pedido mas não recebi um e-mail de confirmação, então não tinha o número do pedido e não consegui ver o status do pedido no site. Ela consultou a minha encomenda muito rapidamente com base no meu endereço de e-mail e foi capaz de fornecer o estado da encomenda. Muito feliz.

Eu só classifiquei este local com uma estrela porque tive que escrever esta resenha. De longe as pessoas mais pouco profissionais com quem eu já lidei. Falam contigo como se fosses um lar do caminho. A maioria dos empregados faz ameaças aos seus clientes. Em suma, um bando de pessoas rudes que trabalham na loja e entregam mobília. O suposto gerente da loja fica chateado se você não responder às suas perguntas, apesar de ele se recusar a responder às suas perguntas. Aconselho a todos a contactarem o gerente distrital (Debbie) ou Charles (dono da loja) com as vossas preocupações, pois esta é uma loja franchisada. Eu nunca mais vou lidar com esta empresa para compras de arrendamento a curto prazo.