Entrei há um minuto pronto para comprar um microondas com exaustor, máquina de lavar louça, congelador e fogão. No tipo pode ter estado a trabalhar. Ele estava a falar com uma mulher. Outro estava inclinado para trás preguiçosamente numa cadeira a mandar mensagens. Passei por toda a loja e passei por aquelas áreas duas vezes. Sem congeladores mas nunca se dirigiram a mim uma vez ou perguntaram se me podiam ajudar, mesmo quando eu estava a verificar as etiquetas. Sem serviço de atendimento ao cliente!

Eu daria 10 estrelas a este negócio, se pudesse. Eu tinha um velho alternador fora de um equipamento de paisagem que eu pensava que não estava funcionando. Assim que Pat e Chris o viram, ambos sabiam exatamente que modelo era. Pat verificou o alternador de todas as maneiras possíveis, limpou o terreno e os anéis deslizantes, colocou nunca prender nos parafusos, graxa dielétrica nos conectores. Conclusão final, nada de errado com o alternador. Pat passou pelo menos 30 a 45 minutos a verificá-lo, quando eu, como ele, lhe devia, disse ele, sem cobrar nada. Ele e sua esposa são pessoas honestas e boas. Eles vão receber todo o meu trabalho eléctrico.