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André Aguiar: Trabalho lá não posso falar mal

Má assistência ao cliente. Esperámos mais de 20 minutos para ver um representante sobre a compra de um telemóvel, havia um cliente à nossa frente. Aquele cliente teve toda a atenção, pudemos ver a transacção a acontecer. Quando chegou a nossa vez, o associado, provavelmente um supervisor ou gerente, ele não estava usando um crachá, veio nos buscar. Não menos de 6 vezes, ele teve que parar o que estava fazendo para desligar um alarme que foi acionado ou ajudar outros funcionários com suas perguntas para outros clientes. Ele estragou a transação várias vezes, porque estava distraído. E quando surgiu um problema com o pedido de cartão de crédito que fizemos, não nos foi dada nenhuma cortesia, apenas nos entregou o telefone e disse que teríamos que ficar em espera sabe-se lá por quanto tempo. Eu sei que o Citi Bank é separado da Best Buy. Mas tendo trabalhado no varejo que usa o Citi Bank, isso não foi bem tratado. Acabamos cancelando tudo e vamos fechar o cartão de crédito assim que ele nos entregar. Além disso, eles ficaram sem estoque de quase tudo. Colocamos cadastros ou algo assim, para evitar desperdiçar o tempo tanto do cliente quanto do funcionário na procura de um item, apenas para encontrá-lo nem mesmo disponível em qualquer outra loja ou on-line.

Adorei a primeira vez que lá entrei foi muito convidativo quando você entra e os preços são muito melhores do que a boa vontade. Há muitas coisas novas e usadas para consertar a sua casa. Se eu pudesse dar 10 estrelas eu daria. Eu adoro como eles realmente dão aos veterinários ajuda AWESOME AWESOME loja. Comprei um vidro de cristal verdadeiro por 55 centavos cada e o mesmo preço na China real. Esta loja é a minha loja preferida de qualquer loja de departamento, com certeza.