Sou um grande defensor do serviço ao cliente. Mas também sou um grande defensor da tecnologia. Em um mundo de máscaras e distanciamento social é bom ser capaz de usar o aplicativo tanto para encomendar para coleta, ou ir para dentro e encontrá-lo você mesmo. Encontrar peças ou produtos em um Home Depot sempre foi atingido e perder. Felizmente, quando você encontra seu item online, ele lhe diz qual é a ilha e qual a baía onde ele se encontra. Você também pode ver um mapa da loja para que não haja nenhuma adivinhação onde as ilhas que você precisa estão. Embora eu não precisasse da ajuda deles, pelo menos 2 funcionários me cumprimentaram e o funcionário que supervisionava o checkout também foi amigável.

Desde a experiência da encomenda até à entrega, fiquei extremamente satisfeito. Especialmente na entrega, o cavalheiro que fez a entrega ligou, prometeu um tempo e seguiu em frente nesse tempo. Mesmo com as minhas instruções para ligar quando ele chegou perto do meu negócio. Sou dono de uma empresa de serviços e sei que a comunicação é enorme! Grande grito para o cara da entrega! (CREW 723 802C/local de criação 960). Você me fez um cliente Best Buy para toda a vida!