Pergunte pelo Joe! Ele era o vendedor mais profissional e conhecedor que já conheci. Ele não te pressiona a fazer uma venda. Ele ouve-o e vai encontrar o produto perfeito que procura. Além disso, ele me deu um grande desconto que você não vai encontrar em nenhum outro lugar. Je também me deu o seu número pessoal porque tivemos um incêndio na casa e o tempo para a entrega mudaria. Ele ligou para saber como estávamos indo. Ele preocupava-se mais connosco do que em fazer o negócio. Joe, espero que vejas isto o teu espantoso e todos os que vão ver o Joe, prometo que ele tomará conta de ti e que tens de lhe escrever uma crítica. Eu não escrevo críticas, mas tinha de dizer que o Joe é o tipo a ver e que ele é o homem!!!!!!.

Absoluta pior experiência em termos de atendimento ao cliente, indo a milha extra, cuidando dos clientes. Encomendei-lhes uma nova máquina de lavar e secar. O vendedor foi simpático, terminou as compras e marcou uma data de entrega para 3 dias depois. Esse dia chega, e quando eles começam a instalar, percebem que não há um kit de empilhamento para a máquina de lavar/ secar. Portanto, temos que remarcar. Meu pai vai ao depósito de casa para resolver o problema, porque eu tenho que ir trabalhar. Ele praticamente fica lá por 4 HORAS! E então, ELES DIGEM QUE ELE TEM DE PAGAR UMA ENTREGA EXTRA DE 100 dólares para entregar o kit de empilhamento que se esqueceram de incluir na encomenda. Ele passou mais tempo tentando acabar com a taxa de entrega de $100, e finalmente um gerente concordou. Então agora, já se passaram cerca de duas semanas e a máquina de secar roupa ainda não está instalada. Tentámos várias vezes para que fosse entregue e eles atrasaram-na porque não conseguiam recompô-la. Eles estão vindo neste sábado para finalmente entregá-la e instalá-la. Se isto não resultar, vou pedir-lhes um reembolso e recuperar o artigo. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL