Vanessa Oliveira: Depois de alguma procura encontramos a Barratrans para fazer a nossa mudança de Inglaterra -Portugal. Ficamos muito satisfeitos com o preço cotado. Só temos a agradecer o excelente serviço, pois foi tudo marcado com pouca antecedência, e mesmo assim correu tudo 5*. As nossas coisas chegaram da mesma maneira que foram carregadas! Um muito obrigada a toda a Equipa Barratrans, que contribuíram para que esta mudança se torna se suave e fácil! Vanessa e Carlos Oliveira

Tomasz Kochelski: Toaleta w środku w barakach po wjechaniu za szlaban. Parking na noc przy drodze.

Liguei antes para perguntar se o departamento de aluguer de ferramentas estaria aberto até às 6. Eles disseram que estaria. Conduzi 20 minutos para chegar aqui e não há ninguém à vista, a porta está trancada e ninguém atende nenhum dos telefones do edifício. Sentei-me em espera durante 15 minutos antes de decidir levar o meu negócio para outro lado.

Encomendámos uma 66 televisão para entrega ao domicílio. Depois de ser entregue, seguimos as instruções para desembalar a montagem da base. Depois de colocarmos na base do centro de entretenimento, ligámo-la e a imagem não apareceu. Após a inspecção descobrimos uma fenda no canto do lado esquerdo que não era visível até desembalar. Nós dirigimos para a nossa loja Surprise Best Buy e conversamos com a Krystal no atendimento ao cliente uma hora após a entrega de ontem, ela explicou que não podia ajustar a encomenda naquele momento, pois a entrega não estava no sistema. Voltou para a loja e foi capaz de confirmar a entrega do conjunto com a configuração desta sexta-feira. Melhor ainda o preço caiu $450,00 desde o nosso pedido no fim de semana passado e economizamos um bom crédito na compra. KUDOS para Krystal e Best Buy para um serviço de atendimento ao cliente fantástico, resolvendo uma compra inicialmente muito decepcionante.