Os corredores estão sobrelotados de lixo. Itens mal marcados dificultam saber o preço que você vai pagar. Conjuntos incompletos causam frustração ao tentar coordenar uma sala. O pessoal inútil faz o mínimo necessário para que você os deixe em paz. Eu me afastei de uma compra de 300 dólares depois de esperar 30 minutos para que o pessoal se desorganizasse. Verdadeiramente uma terrível experiência de compras.

Os técnicos de serviço das empresas também são representantes de vendas. Eu trabalho em instalações e tenho bons conhecimentos de como funcionam os sistemas AC. Tinha quase a certeza que o nosso sistema estava com pouco Freon e também que precisaríamos de uma nova bobina A na unidade interna. Eu deixei o técnico sair e me dar problemas e me dar sua avaliação do que o meu sistema precisava. O técnico chegou à mesma conclusão. Fréon baixo e uma nova Bobina A. O Tech continua a vender dizendo-me que a simples substituição do A Coil pode ter efeitos adversos no compressor e que eu precisaria assinar uma declaração dizendo que eu entendo os riscos. Então me acerta com uma estimativa de $4000 para substituir a Bobina A (em um armário de corredor e não no sótão) e recarregar o sistema. Isso é um escândalo!