Esperar na fila foi bom....mas muitas pessoas na loja e algumas com máscaras puxadas para baixo e ninguém para monitorar o tráfego interno ou a máscara menos pessoas. As prateleiras estavam vazias nas áreas de Maio. Checkout foi ótimo e rápido e tinha muitos caixas, mas mesmo checkout estava altamente congestionado com muita gente e ninguém para dirigi-los. A saída estava entupida com grandes compras e pickups e ninguém para dirigi-los. Estava muito congestionada e insegura para qualquer distanciamento. Não compramos até que a covid esteja sob controle ou que sejam tomadas outras medidas para a saúde e segurança do cliente.

Tried Best Buy encomenda online, pick up na loja. O site disse que o item estaria disponível em 1 hora. Eu cheguei na loja depois de 2 horas. O caixa não conseguiu encontrar o item. Ela perguntou se eu tinha recebido um aviso de que o item estava pronto para ser retirado. Eu disse que não o fiz pois o site informou que o item estaria disponível em 1 hora a partir da conclusão do pedido. Ela disse que nem sempre é esse o caso. Fiquei com a impressão de que ela ia deixá-lo assim e que eu deveria esperar pelo aviso de confirmação. Eu perguntei firmemente o que fazemos agora? Ela perseguiu um tipo do chão. Em cerca de 5 minutos um possível gerente apareceu e pediu desculpas por seu inventário estar errado e por não ter o item. Ele disse que eles teriam que pedir mais inventário para preencher o meu pedido. Eu disse que não, bastava cancelar o pedido, o que ele fez. Eu fui para casa e pedi um item similar na Amazon.