Excelente seleção de mercadorias e produtos, mas extremamente pobre serviço ao cliente. Durante a minha experiência, os representantes não sabiam como procurar itens ou como encomendar o item que eu precisava. Tive de ir a vários representantes antes de conseguir um que me pudesse ajudar. Além disso, eles só tinham um caixa no chão e a fila era muito longa. Minha curta viagem para pegar um único item se transformou em uma prova bastante longa.

Os funcionários não têm cortesia e comunicação deficiente dentro do escritório. Eles não escutam o que os clientes querem e estão pedindo. Eu senti que eles estavam me empurrando para conseguir algo no dia em que entrei na loja. Informei o gerente assistente quando entrei na loja que quero um NOVO sofá e um NOVO colchão do tamanho de uma rainha. Na loja fui informado pelo gerente assistente que ambos os itens eram NOVOS, no dia da entrega do meu contrato e o entregador disse que o sofá estava USUÁVEL e a cama era NOVO....I não estava nada contente. Eles também me disseram que eu tinha que pagar o mês adiantado e disseram que meu próximo pagamento seria daqui a 30 dias, mas então eles estavam me assediando em 2 semanas declarando que meu pagamento estava vencido...Eu estava e ainda não estou feliz com os serviços que eles me forneceram. Depois de apenas um mês de ter a mobília deles, decidi que não queria mais trabalhar com esta empresa e pedi-lhes para virem buscar a mobília. Esta não é definitivamente uma pessoa que eu recomendaria a qualquer pessoa que queira alugar móveis!