SerGio Pedro: Tudo de bom e barato bons profissionais

Raquel Aguiar: Excelentes profissionais. Qualidade e simpatia.

Fui ao site e escolhi o meu arco e outros equipamentos. Na altura havia uma boa selecção de tamanhos de arcos recurvos de takedown. O cara me ligou no telefone para falar sobre o pedido e ter certeza de que tudo estava como eu queria. Muito bom da parte dele. Isto era talvez 2013 ou 14. Ele montou uma grande armadilha numa grande árvore de montanha. Bom arco. Dispara depressa. Não é muito barulhento. É um autocolante de criatura, com certeza. Caçei vários estados e todos os tipos de países, desde planícies gramíneas a cúpulas de granito rosa a pântanos densos e floresta quase impenetrável. Raios, nunca revi o local, mas devia ter revisto. Andover Archery me fez bem e pelo preço certo. Ele poderia ter cobrado mais e ele sabia disso. Tudo estava muito bem arrumado e veio quando deveria ter vindo. Eu gosto das minhas compras online sem problemas e aborrecidas. Sem surpresas.

Portanto, honestamente, eu nem sequer ia dar uma boa crítica, mas dois funcionários deveriam receber 3 estrelas para apoiar a experiência. Eu fiz um pedido online, peguei parte do pedido e troquei alguns para conseguir um cortador de relva de empréstimo. Eu paguei/encomendei o cortador de relva no dia 15. Não havia nenhum em stock nessa noite, mas os associados confirmaram que tinham algum No camião na parte de trás e que estaria disponível no dia seguinte. Eu liguei todos os dias para um associado para me dizer que ainda não estava disponível, então vem sábado dia 20 e eu ligo novamente só para ser informado que o meu pedido foi cancelado sem o meu conhecimento. Eu vou lá em cima hoje dia 21 para descobrir o que aconteceu, fui direcionado a um gerente de plantão, Sr. Nelson, ele foi muito simpático, disse-me que o cortador de relva não estava disponível e no início disse que não havia nada que ele pudesse fazer a não ser reembolsar o pedido. Depois ele ofereceu-se para me deixar comprar um cortador de relva mais caro pelo mesmo preço que eu recebi o outro. Fiquei muito feliz com a resolução, só queria que a primeira parte disto não acontecesse. Acabei por ter de fazer o jardim no Dia dos Pais, mas estou grato pelo que o Sr. Nelson fez por mim. Também pelo cheque da associada Becca. O supervisor do check out que ajudou não ficou muito contente. Ela é sobre o número 2. Próximo número: enquanto eu estava lá durante a parte de cima. Pensei em ir buscar outra encomenda que tinha feito. Era a lata de teto que acendia as tampas. Encomendei-as na semana seguinte e elas não estavam em stock. A esposa disse que eles mostraram que estavam disponíveis para serem levantados no dia 13. No sistema da Home Depot mostrou que elas já tinham sido recolhidas ou liberadas para alguém no dia 13. O que era impossível porque eu não as peguei e eu era o único nome na lista de pegas. O supervisor do check out não me ajudou em nada. Basicamente iludiu que eu estava mentindo porque quem mais os apanharia. Basicamente disse que não havia nada que ela pudesse fazer, e eu estava basicamente sem 70 dólares para comprar algo que eu nunca pegava. É aqui que a simpática associada Becca realmente salva o dia. Ela mergulhou mais fundo no sistema e descobriu que um "Bryan" pegou os meus produtos, que era uma pessoa não autorizada. Ela tentou fazer com que o supervisor olhasse para ele, e me levou a interromper a conversa do supervisor com outros associados para realmente prestar atenção no que Becca estava tentando mostrar para ela. Ela chega e olha para a tela, tenta fazer sentido de tudo, ainda dizendo basicamente que eu estava sem sorte até Becca pedir para olhar e ver se eles ainda estavam na gaiola de picape atrás deles, e adivinha o quê? Eles estavam. Então, ao invés de assumir que eu estava mentindo, o supervisor podia apenas verificar a gaiola para ver se eles estavam disponíveis. Nunca pediu desculpa ou agradeceu à Becca por toda a sua ajuda. Por isso, agradeço à Sra. Becca e ao Sr. Nelson por salvarem o Dia do meu Pai. Agradeço imenso.