Desorganizado. Fui buscar itens mostrados em estoque na internet várias vezes, apenas para encontrar prateleiras vazias. Este não é um problema novo, sobre o qual já reclamei muitas vezes aos gestores. As compras periódicas de itens sazonais são continuamente encontradas em diferentes locais. Os preços são geralmente bastante altos também.

Jonathan é um membro profissional do Home Depot. Ele é conhecedor, respeitoso, e cuidou das nossas necessidades de reservar e pagar as coisas online. Ele se esforçou para prestar um EXCELENTE serviço ao cliente! Embora outras lojas estejam mais próximas, nós fazemos da loja 1548 a nossa loja em casa.Clark e Sharry Sloan

Eles fazem o trabalho, mas eu gostaria que o preço fosse o preço. Há sempre um custo adicional para a instalação, é sempre não revelado, e eles parecem sempre compensar na hora. Em resposta a Adam em 29/09/20: Este tipo de coisa ressalta a grande variação nas práticas na Fábrica de Aparelhos e como isso pode causar confusão e frustração. Eu encomendo de uma loja diferente, portanto, quaisquer melhorias que você conseguir na sua loja nunca me beneficiarão. Além disso, os pedidos online evidentemente seguem um caminho completamente diferente, então é realmente difícil saber quem tem responsabilidade por eles. Quando eu me opus a que o instalador de repente decidisse que o trabalho era uma encomenda especial, aumentando instantaneamente o custo em cerca de $250, quando as vendas poderiam facilmente ter feito essa determinação de antemão, ele desviou a responsabilidade dizendo que era da Brand Source, e não da Appliance Factory. Eu nunca contratei a Brand Source, contratei a Appliance Factory, e evidentemente alguém da Appliance Factory contratou a Brand Source nas minhas costas. Você diz que é melhor do que as caixas grandes e eu concordo em grande parte, mas a questão para mim não é o que melhor significa, mas quem você é. Há uma linha direta do presidente no site da Appliance Factory, mas na minha experiência ninguém responde, ou se responderem, eles simplesmente desviam a responsabilidade de volta para as lojas, e o ciclo começa novamente. Todos na Appliance Factory dizem que o seu trabalho é corrigir as coisas, e eu acredito que você acredita nisso, mas o resultado final é que sempre há alguém que trabalha para ela.