Nuno Santos: Uma família, foi como me senti. Obrigado

Bem-Vindos a Bordo: Um local muito bom para jantar uma comida mais rápida

A minha experiência aqui levou o último prego no caixão para as compras no The Home Depot, nunca mais. Eu planejo ser extremamente vocal em muitas plataformas sobre a minha experiência hoje. Eu fui enviado para este local por um local próximo porque o ventilador de neve que eu comprei lá foi danificado. Nesse local todo o processo estava bem. Usei um financiamento sem juros por 18 meses e usei um desconto militar, usei meu cartão de crédito Home Depot e segui meu caminho. Além do produto ter sido danificado, tudo o que eu queria fazer era comprar um soprador de neve. No entanto, o pessoal deste local fez com que o processo fosse doloroso. Como eu disse antes, eu sou um membro de cartão de crédito do The Home Depot e fiz compras em muitos locais diferentes em Massachusetts e New Hampshire, mas nunca fui tratado tão mal, especialmente quando gastei US$1500+. No entanto, ao tentar comprá-lo junto com minha esposa, eles nos deram questão após questão. Minha esposa é uma veterana e queria aplicar o desconto militar à compra junto com um cupom de financiamento sem juros (assim como fizemos no local anterior 15 minutos antes) eles continuavam dizendo que não podíamos fazer isso, embora eu tivesse o recibo do local anterior onde o desconto militar e o cupom de financiamento sem juros foram ambos aplicados sem emissão. Tive de lhe dizer: "Podem perguntar ao vosso gerente porque é que locais diferentes têm políticas diferentes sobre isto"? Finalmente, depois de discussões desnecessárias, eles examinaram o cupom com o desconto militar e o que você sabe que ambos foram aplicados sem problemas. Nenhum erro informático, nada indicando que tenha ocorrido um problema. Só eles fizeram um problema. Depois de a venda já ter sido concluída, o recibo na minha mão, o caixa de atendimento ao cliente pediu para ver o cartão de crédito e a identificação militar. Ela então procedeu a dar mais um problema porque minha esposa e eu temos sobrenomes diferentes nos cartões desde que somos recém-casados. Mais uma vez ela fez um problema desnecessário dizendo que os nomes devem ser os mesmos nos cartões. Isto é engraçado por causa de todos os locais que eu já comprei antes, NUNCA FOI UM EDIÇÃO em nenhum outro local...... Mesmo antes de nos casarmos, não era um problema. O meu conselho para qualquer um é que salte de navio como eu e faça compras exclusivamente em Lowes indo em frente. Evite qualquer grande despesa e só faça compras neste local/empresa como último recurso.

Hoje tem sido uma insanidade completa! Mas o Home Depot tornou a minha experiência de compras muito mais fácil. Fui a um concorrente, um desastre completo! Muitas pessoas dizem que o Home Depot custa um pouco mais que os seus concorrentes, mas honestamente eu pagaria a diferença de preço só para ter o excelente serviço ao cliente que sempre recebo quando lá vou! Tive seriamente o pior dia de sempre, e depois fui ao Home Depot e eles fizeram com que o meu dia acabasse por ser muito melhor. Fui comprar alguns itens que não consegui obter em outro lugar e acabei recebendo muito mais coisas do que teria recebido por causa da excelente equipe de atendimento ao cliente deles. As pessoas só querem ser tratadas com simpatia e igualdade quando vão gastar o seu dinheiro, que é muito difícil de ganhar. Eles me ofereceram um cartão de crédito que eu normalmente não faço, mas como eu já tinha descongelado meu crédito por hoje, eu disse por que não? Então, eles aprovaram-me. E estou entusiasmado por começar o meu próximo projecto! Eu recomendaria o Home Depot a qualquer um! Eles são limpos, amigáveis, e acessíveis! Eles também estão convenientemente localizados em todas as cidades! Eu adoro ir ao Home Depot especialmente para a área do jardim. Eles nunca decepcionam. Eu fui ontem e gastei quase 400 dólares em flores. Elas são as melhores quando se trata de encontrar as pequenas coisas que eu preciso para a minha jardinagem e ao redor da casa. Eles têm bens de qualidade. O serviço ao cliente é óptimo. A loja está limpa. E a localização é boa. Os preços são médios. Eu recomendaria!