O Tony é absolutamente a melhor pessoa de relógio que eu conheço! Eu mandei reparar relógios pelos chamados especialistas em SoCal, mas eles não conseguem vencê-lo por conhecimento e justiça. Ele também tem um conhecimento enciclopédico da história do relógio. Eu adoro ir à loja dele e não confiaria em mais ninguém para cuidar dos meus relógios antigos.

Este comerciante não parece ser actualmente um distribuidor autorizado da Bosch Appliance. Para a peça eléctrica especial encomendada que comprei, o recibo do comerciante indicava "Sem reembolsos ou trocas em artigos eléctricos..." Ver fotos de peças de substituição que me foram mostradas. Não é uma experiência agradável estar sem dinheiro e não receber uma peça de boa qualidade. Eu irei para o OEM ou para um distribuidor autorizado no futuro que possa me fornecer uma melhor proteção ao consumidor.

Durante o Natal, esqueci-me de trazer os meus cupões. Eu sabia que poderia trazê-los de volta e eles me deixariam usá-los, tirando meu recibo. Acontece que o meu pedido era muito confuso porque alguns artigos que estavam à venda já não estavam à venda e vice-versa. Melaine e Phil trabalham por quase uma hora tentando garantir que eu conseguiria todo o dinheiro de volta que podia. Eles foram tão simpáticos e prestáveis!! Eu sempre tive boas experiências nesta loja, mas isto foi acima e além!