Adquiri uma máquina de lavar pelo telefone, sem ser vista no 4/15. Mais fácil foi entregue no mesmo dia, 30 minutos depois liguei para informar que a arruela quando conectada e tocada envia um forte choque elétrico através do seu corpo. Depois de alguma discussão eles concordaram com um reembolso parcial. A minha única reclamação real é que a unidade não foi totalmente testada ou reparada antes da venda e entrega. O proprietário reembolsou as minhas compras menos a taxa de entrega que eu não sinto que seja minha responsabilidade de cobrir. Ela está apenas trabalhando na direção do proprietário. O proprietário deveria ter ficado feliz oferecendo um reembolso total e simplesmente grato por não ter sido processado por vender uma arruela com defeito eletrificado.

A Frigidaire contactou o Accent por mim para o trabalho necessário no meu frigorífico. A senhora que ligou para marcar a consulta foi gentil e simpática com os meus problemas com o frigorífico. O homem que ligou para me avisar que o técnico estava atrasado estava muito preocupado e pediu desculpas pelo atraso. O técnico que veio (Donny) era um paciente conhecedor e explicou as coisas em detalhes. Estou feliz por agora ter uma boa empresa de reparos para trabalhar se outros aparelhos quebrarem.