Telmo Martins: Sala de estudo e explicações para todos os anos lectivos. Explicações individuais ou em grupo. Preços adequados às suas necessidades.

José Campos: Uma empresa seria e credível pode confiar

Encomendei um novo rádio e marquei uma hora para a instalação. Dois dias antes da marcação, recebo uma mensagem a dizer que a peça já não está disponível??? Tentei encomendar uma nova peça e a espera é de +4 semanas para uma marcação agora. Eu estava em espera querendo ver se eu poderia manter o meu antigo slot. Fiquei em espera durante uma hora até que a loja finalmente fechou. Nunca falei com uma única pessoa.

Este Home Depot é bom se você souber exatamente o que quer e entrar e conseguir. Mas não espere muita ajuda. Os vendedores são poucos e distantes. Tentei obter ajuda pedindo a três associados diferentes sem sucesso. Depois de esperar 20 minutos para alguém aparecer, fui até Menards e comprei um compressor e uma pistola de pregos lá. Disseram-me que só havia uma pessoa na loja que me podia ajudar com compressores e ele nunca apareceu.

Aircraft Spruce é um dos poucos fornecedores de peças e equipamentos para aeronaves que eu vou confiar na minha construção Bearhawk, então eu vou fazer muitas compras com eles ao longo dos próximos meses e anos. Embora houvesse uma desconexão quando meu pedido seria enviado devido a pedidos em atraso e este processo poderia ser melhorado, trabalhar com o serviço de atendimento ao cliente e saber que eu iria ter uma pessoa do outro lado da minha comunicação foi uma grande vantagem.Embora tenha demorado um pouco, saber que você estará interagindo com uma pessoa e não com um robô deve ser levado em conta ao fazer compras muito caras pela internet e isso é exatamente o que Jim e toda a equipe da Aircraft Spruce estão tentando aperfeiçoar. Os meus produtos chegaram intactos e estou pronto para a próxima parte da minha construção!