Andre Camilo: Bom atendimento, excelentes instalações, agilidade e flexibilidade no atendimento e organização para que o cliente saia sempre satisfeito, com excelentes produtos. Obrigado pela atenção e muitos parabéns

Tó Mendes: Uma casa 5 estrelas e pessoas do melhor.. e vinho bommmmm

O balcão de devoluções é um desastre total! Esperei 20 minutos para poder devolver algo e tinha mais 2 pessoas à minha frente e nem sequer conseguiram devolver as suas coisas enquanto eu esperava. Eu tinha mais 5 pessoas atrás de mim. Tive que sair depois de não reconhecer o problema. Tinha 5 pessoas na secretária, mas ninguém podia devolver!!! Não sei porque continuo voltando! Nunca mais depois de eu voltar a correr o meu artigo.

Fui fazer uma chave no Home Depot porque eu tinha uma chave específica que queria usar. Um tipo a trabalhar por conta própria chamou alguém para me ajudar. Eu esperei 20 minutos e ninguém veio. A senhora mais velha com óculos e cabelo castanho comprido que estava à nossa frente o tempo todo finalmente decidiu que queria ajudar mas depois nem sequer sabia o que estava a fazer. Completa perda de tempo e uma piada.

Eu recentemente comprei um laptop novo aqui e fora da caixa, ele não tem funcionado bem. Minha pessoa de TI no trabalho sugeriu que eu o levasse de volta aqui onde o comprei e o fiz olhar para o sistema operacional, o que parece ser o problema. Quando levei o laptop, me disseram que eu tinha duas opções: 1) ou devolver o portátil e recuperar o meu dinheiro, ou 2) pagar $150 para que eles o reparassem. Absolutamente TERRÍVEL! É novinho em folha e não funciona bem. Eles estão tentando sangrar mais dinheiro de mim do que eu não tenho - isso não é como a nova tecnologia sai barato para começar! Serviço ao cliente é um termo risível aqui. Quem me dera poder dar-lhes estrelas negativas. ATUALIZAR: Fui deixado a resolver problemas sozinho e fiz um reset completo do sistema, limpando todos os meus ficheiros e preferências guardados. Depois disso, pedi à pessoa de TI da minha empresa para olhar novamente para ele e fiquei completamente perplexo quanto ao motivo pelo qual este computador MARCA NOVO, que foi recentemente apagado e reinicializado, ainda não faz funções básicas como baixar aplicativos do Google Chrome ou do Office. Obrigado Best Buy, acho que vou devolvê-lo e receber o meu dinheiro de volta, uma vez que não me deram mais nenhuma outra opção. A partir de agora vou sair do meu caminho para nunca mais gastar dinheiro aqui.