Alugou uma ferramenta através deles e foi imediatamente recebido com nada mais do que atitude e ódio. O cara que estava nos "ajudando" com a ferramenta não explicou como trabalhá-la até que nós insistimos que ele a explicasse. Depois teve uma atitude enquanto a carregava no reboque. Chamou o gerente da loja quando saímos para explicar a má experiência e ele também teve uma atitude.ferramenta não funcionou bem e não conseguiu terminar o trabalho. Trouxe-o de volta e explicou-o ao gerente da loja que, mais uma vez, teve uma atitude de ódio e foi argumentativo em relação a ele. Devíamos tê-lo chamado ou trazido de volta (o que obviamente trouxemos de volta). Foi a pior experiência de cliente que já tive em qualquer lugar. Devolvi parte do dinheiro, mas estava relutante sobre isso. Acho que os funcionários, que estão trabalhando pouco e estão estressados, precisam ser um pouco mais pacientes e compreensivos com os clientes. Eu trabalho em uma unidade COVID e estou sempre estressado, mas isso nunca justificará uma atitude de ódio contra ninguém, nunca mais vou visitar esta loja. Eu acho que alguns dos gerentes e funcionários precisam de uma aula sobre diversidade cultural e atendimento ao cliente.

Eu não podia acreditar que há uma loja local. Entrei há cerca de 6 meses e adoro poder entrar e ver tudo pessoalmente em vez de fazer compras online. Muita variedade. É como a loja de doces para crianças. Eu adoro isto aqui. O pessoal é incrível COMO a senhora com o cabelo curto e listrado roxo é muito rude. Pensei que ela tinha tido um dia mau ou assim, mas depois disso voltei 4 vezes e ela ainda foi mal-educada. Ela age como se tu soubesses onde está tudo... olá, eu não trabalho aqui... tu trabalhas! E depois ela diz sempre rudemente "bem, nem tudo está na sala de exposição, como esperas que encaixemos milhares de inventário numa sala!" Bem, então como é suposto eu saber onde estão as coisas? Então ela pressiona-te a comprar coisas que não precisas simplesmente porque ela pensa que não sabes melhor. Não estou a tentar metê-la em sarilhos... apenas um melhor serviço ao cliente. Eu vim com meus filhos uma vez e ela foi rude com eles... ela provavelmente não tem filhos, então ela não sabe como falar com crianças... mas mesmo assim seja um pouco mais simpática e respeitosa.