Fátima Pilar: reservamos 4 quartos neste alojamento para um fim de semana entre casais amigos e a decepção começou quando nos apercebemos que se tratava de quartos na habitação dos proprietários, ou seja, estávamos restringidos aos nossos quartos, sem existir um local onde pudéssemos permanecer juntos, em convívio, não foi nada simpático reparar que o sofá da sala estava estrategicamente ocupado por uma toalha em linho e renda que alguém estava a fazer, deixando inclusivamente os óculos pousados em cima da mesma, o outro sofá tinha um portátil aberto também com uns óculos pousados, a cozinha encontrava-se tal e qual a cozinha de uma casa habitada e com rotinas diárias, tipo tachos em cima do fogão e o frigorífico com os mantimentos dos habitantes. O pior foi quando, sem alternativa e para "matar" um pouco de tempo cada casal se recolheu ao seu quarto para um breve descanso antes de jantar, o movimento e agitação dos proprietários e respectiva família tornaram essa tentativa de descanso completamente impossível e até um pouco irritante devido ao barulho e movimento constante de adultos e crianças. A simpatia do Senhor Joaquim não pode ser posta em causa em momento algum, este senhor é um excelente anfitrião, lamento muito não poder ter uma opinião da esposa, dado que não teve qualquer interação com o nosso grupo. Definitivamente não recomendo este alojamento para grupos de pessoas que projectem um fim de semana ou férias juntos.

Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

A chorar. O meu marido está a ameaçar divorciar-se de mim. Ele disse que não pode acreditar que sou tão ingénua. Ele disse que eu paguei demais. Ele disse que eu devia ter esperado até ele voltar para a cidade (ele conduz camiões na estrada). Estou tão chateado agora. Ele me enviou sites das mesmas armas e acessórios por custos muito mais baixos. Eu me sinto tão tola.

Os gerentes da loja estão muito ocupados. Depois de esperar 30 minutos por ajuda, eu saí. Eu não recomendo a compra de cartões-presente lá. Eu nunca o usei e paguei em dinheiro. No dia seguinte à compra foi desactivado e ninguém tinha resposta. Não foi usado de forma alguma. Estou à espera que alguém me contacte. Já se passaram 4 dias.

Tivemos de passar pelo Cost Plus para a nossa Garantia de Microondas. O nosso microondas começou a explodir o nosso disjuntor cada vez que tentámos microondas alguma coisa. Ligamos para a nossa empresa de garantia e eles montaram o serviço com o Cost Plus. Eles vieram, pegaram o microondas e agarraram-no durante três meses. Ligámos repetidamente para verificar o estado e a única resposta que conseguimos obter deles foi que estavam a trabalhar nisso, mas achámos que devia ser algo de errado com a nossa electricidade em casa. Eles continuavam a dizer-nos que aquilo se ligava lá para eles, por isso achamos que eles não tentaram realmente ligar o microondas, mas apenas ligar o ventilador e a luz. Tínhamos tentado várias tomadas em casa fora da cozinha também, por isso tínhamos a certeza que não era a nossa electricidade. Eventualmente, pedimos à Cost Plus para devolver o nosso microondas. Telefonámos novamente à nossa empresa de garantia e, desta vez, eles montaram-nos com o serviço de fábrica da A&E. Esta empresa saiu, colocou o nosso microondas aqui em nossa casa, descobriu que era um mau interruptor no microondas, trocou-o e reinstalou o nosso microondas na nossa gama. Eles fizeram tudo isso em uma hora e nosso microondas está funcionando muito bem agora. A Cost Plus não tentou descobrir o que estava errado, e descartou os nossos problemas com ele. Muito insatisfeitos com o seu serviço ao cliente e com o seu serviço de reparação. O A&E estava muito melhor.