Horrible Customer ServiceComprámos um cortador de relva para equitação e foi-nos dito que seria entregue no dia seguinte que não o era. Não houve nenhum telefonema a dizer-nos que não entregariam o artigo nesse dia! Telefonámos três vezes para o local Waldorf e NÃO fomos buscar UM. Acabamos dirigindo para lá no dia seguinte e pedimos para falar com um gerente para resolver o problema que estava nos dando crédito de 89 dólares pela taxa de entrega. Muito desapontado!

Que situação lamentável; o gerente da agência não tem a cortesia de abordar um cliente que depositou $1250 como dinheiro em uma conta bancária e o caixa eletrônico não funcionou bem. (notas não devolvidas, e um recibo não emitido) Estas coisas acontecem, claro que acontecem. Mas, no mínimo, tranquilizar os clientes deve estar no topo da lista, em vez de andar por aí como um pescoço vermelho e não ter a decência de dobrar com o telefonema/email.ter escutado o assunto para o ASIC; continuará a acompanhar.