Marcio Oliveira: A marca dos profissionais...

Zóca Küster: O sr Joaquim, excelente profissional.

Esta revisão é sobre a experiência de recolha de encomendas online. Uma experiência bastante indolor! Há vagas de estacionamento muito claramente designadas para a coleta. Depois de chegar, usei o link no e-mail de notificação de pedidos prontos (ou você pode usar o aplicativo home depot também) para avisar o pessoal da loja que eu estava lá, com o spot# de estacionamento, marca, modelo, cor do veículo, abri o meu porta-malas e em poucos minutos eles chegaram e colocaram as coisas dentro. Muito útil. Não precisava de sair do carro.

Obrigado Gabe por ir além e acima! Encomendámos um relógio que era suposto estar em stock. Afinal, não estava. Tivemos de cancelar e reordenar o relógio na Curbside. Acompanhamos o processo e rapidamente pegamos a ordem que tínhamos que fazer pela segunda vez! Obrigado, Gabe! Espero que a Best Buy saiba a sorte que tem em tê-lo!

Eu não gostei do facto, era o aniversário da minha mãe no domingo passado (31 de Maio) que tínhamos agendado para vir ver a electrónica. Recebemos uma chamada de um dos funcionários dizendo: "Quando você vier, certamente usará luvas e máscaras por razões de segurança, devido à COVID-19. Nós respeitamos isso, SEM DEFEITO DE Dizer... ao chegar lá, uma funcionária que ficou sentada lá, ignorando-nos por mais de dez minutos, decidiu nos parar na porta depois de vê-la permitindo que os brancos entrassem e DEIXOU O NERVO para perguntar por que estávamos lá. Expressámos que tínhamos marcado um encontro juntamente com o aniversário da minha mãe - tínhamos que estar em algum lugar. Ela foi mal-educada e eu DISSE A VOCÊ GUYS.... A TODOS OS OUTROS QUE APARECERAM..... BRANCO. SEM MÁSCARAS. Ela não tinha nenhum problema com eles, mas connosco. Tivemos que esperar mais 15 minutos APENAS para que nos dissessem que não podiam entrar na loja, mas eles podem procurar os produtos com o seu dispositivo móvel à mão. FICANDO AGITADO PERGUNTEI A UM CASAL BRANCO SE HAVIA UM TELEFONEMA DE CORTESIA EXPRESSANDO PARA USAR LUVAS E MÁSCARAS. Eles não nos contaram nada sobre o assunto. Ficaram surpreendidos por termos o nosso. Se soubéssemos que nos iam tratar assim.... nunca teríamos vindo e poderíamos estar a caminho. Nunca mais lá volto!