É a época de férias para que haja funcionários extras para ajudá-lo e o atendimento ao cliente é de suma importância. Fui ajudado por um jovem muito conhecedor que me levou directamente a tudo o que eu precisava. Devido à época de férias, TUDO estava à venda. A melhor experiência de Home Depot de sempre. Dentro e fora em 10 minutos.

Eu tenho um sofá aqui e agora um colchão, você tem a opção de pagá-lo de rito, que na minha opinião é a melhor opção, comprar coisas desnecessárias é um desperdício, mas na verdade coisas importantes valem 100%. Boas pessoas, mas não se atrasem um minuto, eles te chamarão como se não fosse um negócio de ninguém, mas você não pode ficar louco com o trabalho deles!

Adquiri uma televisão que foi avariada da caixa. Ao devolver a TV, a equipe de atendimento ao cliente me disse que a culpa foi minha e insistiu que eu tinha deixado cair a TV, apesar de ter dito a eles que tinha seguido todas as instruções de desempacotamento cuidadosamente. Disseram-me que iriam "deixar passar", mas que não deixariam que isso voltasse a acontecer, continuando a insinuar que eu tinha deixado cair a televisão. Muito frustrante e um mau atendimento ao cliente. Embora tenha partido com o substituto, esta experiência deixou-me um mau gosto na boca sobre a Best Buy e o mais provável é não voltar como cliente.