Carlos Monteiro: E acolhedor tem conforto no geral bom

Álvaro Rêgo Pinto: Restaurante agradável comida caseira e típica regional apesar de vir fria, pode vir a melhorar numa próxima visita. Bom vinho da casa.

Horrível serviço ao cliente. Comprei um frigorífico e esperei 2 dias para o entregar. Os tipos das entregas foram muito mal-educados desde o momento em que chegaram. Recusaram-se a levar o frigorífico para dentro de casa porque não cabia. A porta e o frigorífico mediram e havia mais uma polegada a mais para os tipos das entregas, mas eles não tinham espaço suficiente. Voltaram para a loja para explicar a situação. O funcionário dos serviços de atendimento ao cliente passou pelas notas da empresa de entregas na altura, o que eu lhe estava a dizer. Frigorífico medido na loja e deu as medidas da porta e ficou claro que o frigobar conseguia caber pela porta. Foi agendada uma nova entrega, mas para mais 3 dias depois sem considerar que o nosso frigorífico estava fora de serviço. Foi-me difícil devolver o meu dinheiro porque me recusei a esperar mais 3 dias para conseguir a entrega do frigorífico.

Entraram lá hoje e são tão desorganizados e mal-educados. Sim, eu sei que há apenas uma certa quantidade de clientes que podem ir em um tempo, mas vocês precisam descobrir como fazer isso. Costco tem um bom sistema a favor deles quando se trata de deixar os clientes entrarem. Talvez devesses aprender e tirar partido disso.